私たちはみなさまに安心してお買い物いただけるサービスを目指して努力を重ねていきます。
■ 全国送料均一
クオカは全国どこでも（離島でも）同じ料金でお届けいたします。送料はお買い物金額によって異なります。お買い上げ金額が多くなれば送料も安く。お買い上げ金額8千円以上で送料無料。
お届けは信頼できるパートナー「ヤマト運輸の宅急便」でお届けします。
送料について詳細を見る
■ 追加料金一切不要
代引き手数料、クレジットカード手数料などのお支払いにかかる手数料は一切お客様からいただきません。
冷蔵商品でも冷凍商品でもクール宅急便代金は一切お客様からいただきません。
クール便と通常便の2個口になるなど荷物が複数個になってしまう場合でも追加料金などは一切お客様からいただきません。
在庫切れなどで複数日に分かれて発送する場合でも追加料金などは一切お客様からいただきません。
- 分割払いにおける手数料は、お客様にてご負担ください。(手数料はカードの契約によって異なります)
- なお、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）は、ヤマト運輸にてクール便未対応地域となっておりますので、クール便対応商品をご注文いただきましても、通常便でのお届けとなります。
送料について詳細を見る
■ 迅速お届け
配達のご指定がない場合は原則、4日以内に発送します。また無料でお届け日・時間をご指定いただけますので安心です。
商品発送時には発送をお知らせするメールをお送りします。メールのURLから再度お届け時間の変更が可能です。
お届け日について詳細を見る
■ お支払い方法いろいろ
コンビニエンスストアでのお支払い、郵便振替、クレジットカード(AMEX,JCB,MASTER,VISA,NICOS)、代引き、ネットバンク決済（ジャパンネット銀行、イーバンク銀行）と多彩なお支払い方法からお選びいただけます。
- ただしフリーメールアドレスや３万円を超える高額なお買い上げではお支払い方法を制限させていただく場合があります。
